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Service bei Ihr Fahrradprofi

Uns ist es wichtig, dass bei Dir und Deinem Bike alles rund läuft – deshalb ist Top-Service unsere Spezialität. Hier haben wir Dir alle Infos zu unseren verschiedenen Paketen, Ablauf und Partnern übersichtlich zusammengestellt.

Du hast Fragen? Sende uns eine Serviceanfrage!

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Werkstatt Service Inspektion Reparatur

Werkstattservice für alle Marken

Moderne Schaltungen, sensibler Leichtbau, neue Werkstoffe wie Carbon und der Einzug von Elektronik durch E-Bikes uvm. machen die Arbeit an Fahrrädern immer komplexer – und unseren Job interessant, aber auch anspruchsvoll. Aber wir heißen ja nicht ohne Grund Ihr Fahrradprofi.

Unsere Begeisterung für eine sich wandelnde Bike-Welt und Interesse an Know-How durch Herstellerschulungen lassen uns als IFP seit über 30 Jahren stets weiterentwickeln.

Ablauf beim IFP-Service

Step 1: Serviceanfrage

Stelle uns Deine Serviceanfrage per Mail an: service@ihrfahrradprofi.de

Ob Inspektion, Reparatur oder Reklamation, teile uns Deine Wünsche in Deiner Serviceanfrage mit, wir
melden uns umgehend zur Terminabsprache!

Lasse Dich gern von uns beraten,
wie Dein Rad besser an Dich oder den derzeitigen Einsatzzweck angepasst werden kann.

Wir helfen Dir gern!

Zum Formular

Step 2: Serviceleistung

Wähle die gewünschte Serviceleistung aus unserem umfangreichen Angebot.

Vom klassischen "Bike-TüV"-Service bis hin zum XXL-Sorglos-Paket oder liebevolle Bikepflege, mit der dein Bike wieder so richtig strahlt – wir bieten Dir und Deinem Bike IFP Top-Leistung, die zu Deinen
Wünschen passt.

Alle Infos zu unserem findest Du unten oder
in der Shop-Übersicht.

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Step 3: Termin vereinbaren

Wir bieten folgende Varianten zur Terminvereinbarung für die Abgabe an nach Dringlichkeit & gewünschtem Zeitfenster:

  • Sofortjob: Du kannst darauf warten. Muss gut vorbereitet sein.
  • Expressjob: Du bringst Dein Bike und kannst es 24h später wieder abholen.
  • Terminjob: Du bringst Dein Bike und wiir vereinbaren einen festen Abholtermin.
  • Infojob: Du bringst Dein Bike und wir informieren Dich sofort nach Fertigstellung – z.B. bei unklarem Fehlerbild oder Bestellartiklen im Teilebereich.

Step 4: Bikeservice

Du hast Dein Rad für einen Service-Termin bei uns abgegeben? So geht’s jetzt weiter:

Nach einer Diagnose kontaktieren dich unsere Servicetechniker telefonisch für die Klärung von Service-Bedarf, Zeit und Kosten.

Step 5: Abholung

Anschließend folgt die Service-Durchführung mit hauseigenem Serviceprotokoll.

Nach Fertigstellung bekommst du eine Info per Mail, Whatsapp oder SMS von uns.
Jetzt kannst du dein Fahrrad abholen.

Step 6: Abrechnung

Es folgt die Abrechnung mit Deinem Leasinganbieter oder Deiner Versicherung.

Papierlose Übermittlung des Serviceprotokolls und der Abrechnung ganz einfach per Mail.
  • gh

IFP-Servicepakete

Minicheck

Das Minicheck-Paket beinhaltet die einfache Funktionsüberprüfung Deines Bikes sowie Einstellarbeiten in geringem Umfang.
Es wird beim Minicheck jedoch kein Ersatzteiltausch durchgeführt.

Zum Paket

Grundpaket

Das Grundpaket beinhaltet die grundlegende Überprüfung und Einstellung von Bremsen, Schaltung, Bereifung, Lichtanlage & Anbauteile.
Ersatzteile und dadurch anfallende Montagezeit separat berechnet.

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Sicherheitspaket

Das Sicherheitspaket könnte man als "Fahrrad-TÜV" oder die "klassische" Inspektion bezeichnen, die das Grundpaket mit Laufräder-Prüfung, Speichenspannungskontrolle und Feinstzentrierung erweitert.

Zum Paket

Rundumpaket

Das Rundumpaket schließt zusätzlich einen detaillierten Check von Kettenschaltungs-Radnaben, Tret- & Steuerlager und die intensive Reinigung aller Antriebs-komponenten mit ein – und ist deshalb gerade bei Radsportlern sehr beliebt.

Zum Paket

E-Bike Paket

Das E-Bike Paket beinhaltet bereits den Montageaufwand für alle Verschleißteile im Bereich Bremsen, Antrieb & Bereifung. Die fachgerechte Reinigung mit Nachpflege sowie der Service für die Software Deines wertvollen Bikes ist inklusive.

Zum Paket

E-MTB-Paket XXL

Das E-MTB-Paket beinhaltet die umfangreiche Überprüfung, Einstellung und der Austausch der meisten Bauteile bei Verschleiß. Zusätzlich inklusive ist ein XXL-Paket unserer Serviceleistungen sowie unser Intensiv-Pflegepaket "Love".

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  • gh

Pflegepakete

Eine Portion Wellness für Dein Bike – Durch unsere umweltfreundliche Waschanlage können wir Dir für Deine Fahrräder eine
professionelle Pflege anbieten: Von der für Werkstattarbeiten notwendigen Bikespülung bis hin zur kompletten
Intensivpflege reinigen und pflegen wir Dein Fahrrad gern mit den passenden Produkten. Besonders Streusalz und "interessante" Trails
setzen dem Material stark zu, sodass unter anderem der Antrieb deutlich zügiger verschleißt.

Same Bicycle dirty and muddy
Mit Liebe für's Fahren
Mit "Love" Pflegepaket

Basis-Paket
"Quicky"

Extra-Paket
"Handjob"

Intensiv-Paket
"Love"

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  • gh

Wir sind offizieller Service-Partner von:

DT-Swiss
Fazua

DT Swiss

Immer für Dich und Dein Bike da! Erstklassiger Service durch uns bei IFP als verlässlicher Service-Partner
von DT SWISS.

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Shimano Service Center

Wir als Partner agieren als geschulte und zertifizierte Mechaniker mit Expertise für die neueste Shimano-Technologie – stets mit original Shimano-Teilen

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FAZUA legt Wert auf erstklassigen Kundenservice. Daher bilden sie Fachhandel (inkl. IFP) über ein breites Schulungsangebot zu echten FAZUA Experten aus.

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